Las herramientas IT o de Tecnología de la Información, forman parte de la gama de software que mayor cantidad de adelantos ha vivido en los últimos 20 años, convirtiéndose en los mejores aliados para el almacenamiento y la gestión de información de cualquier naturaleza.
Estos instrumentos que hoy en día se conocen, son producto de la evolución de las últimas 5 décadas, estando principalmente asociadas a la invención de la computadora y luego de la World Wide Web, quienes permiten disfrutar de dichos avance.
Todo comenzaría con los primeros discos duros en los años 50 y en las bases de datos nacidas una década más tarde, solo para centrarse 20 años después en la transmisión y la manipulación de los datos gracias a la creación del DOM (Document Object Model).
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No obstante, sería desde el año 2002 y tras la llegada de la era digital, cuando los avances serían diarios y dramáticos, con la llegada del Big Data por ejemplo. Esto, de la mano de la Tercera Revolución Industrial, que traería la computación de la nube y el Internet de las Cosas.
Así es como se empezaría a abrir el mundo a realidades que no se consideraban posibles, llevando al crecimiento de la industria.
De esta manera, a día de hoy existe una gran variedad de instrumentos que logran facilitarle el trabajo a las empresas, al serles útiles a los departamentos de IT. De los ejemplos de herramientas de Tecnología de la Información, sobresalen:
Internet de las Cosas (IoT)
La capacidad de conectar a cada uno de los aparatos electrónicos de una compañía, aprovechando la proliferación de estos, es lo que hace el IoT en la actualidad. Esta logra simplificar la relación entre los diferentes departamentos, facilitando aún más los procesos de almacenamiento y análisis de datos; se le puede considerar un paso más allá de la nube.
El día de hoy, todas las empresas buscan fortalecer este tipo de Softwares en su organización, sobre todo, considerando la diversidad de compañías que exitosamente han logrado posicionarse en este mercado. Sin embargo, DHL es una de las compañías que más decidido ha estado en unirse a la ola de la Tercera Revolución Industrial, gracias a su asociación con Cisco.
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Gestor de Contenido de Empresas (ECM)
Este software, también conocido como Gestión Inteligente de la Información, hizo su primera aparición en la mitad de la primera década del nuevo siglo, ideada para la administración de todas las actividades e información de una empresa.
Esta, tiene el objetivo de recopilar, organizar, automatizar, almacenar e incluso, analizar todos los documentos y datos, con suma facilidad y rapidez; consiguiendo acelerar cualquier tipo de proceso administrativo. En la actualidad, todas las empresas usan ECM pero, algunas compañías como Microsoft, además de utilizarlas, forma parte de los ofertantes.
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Sistema de Seguimiento de Gastos
Uno de los mejores ejemplos de herramientas de Tecnología de la Información, que logra almacenar y mantener un rastreo de todos los gastos que haga una empresa, incluso aquellos realizados por sus trabajadores a distancia.
Ésta tiene el fin, de lograr mantener una organización de los datos, para recopilarlos y lograr analizarlos y descubrir patrones, con el objetivo principal de ahorrar y reducir costos cuanto sea necesario. Esta puede llegar al crecimiento de la industria, siendo muchas las que lo usa, pero sobresaliendo Snapchat y Pinterest; ambas con Expensify.
Gestión de Colaboraciones
Las contribuciones entre trabajadores y entre empresas se mantiene como una de las mejores rutas, por lo que un software que se encargue de hacer estas más eficientes, mediante la creación y administración de tareas conjuntas y el seguimiento de las mismas; le permite ser considerado como uno de los perfectos ejemplos de herramientas de Tecnología de la Información.
Esta, tiene como finalidad, el fomentar las colaboraciones al hacerlas más sencillas y más prácticas. En la actualidad, Adobe es una de las compañías que aprovecha este tipo de softwares como Trello.
Unirse a los cambios traídos por la Tecnología de la Información, se considera una obligación, debido a los beneficios que estos ofrecen, al lograr simplificar procesos y ahorrar, grandes cantidades de dinero y tiempo rápidamente.
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