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Workato

Workato es una plataforma de automatización, reconocida como solución líder del mercado en iPaaS, y en la que confían marcas como Slack y Box para mejorar la eficiencia y las experiencias.

Workato y Chakray

Chakray es un socio integrador de sistemas con Workato. Workato ha pasado a ser líder para los analistas en el mercado de las Plataformas de Integración como Servicio (IPaaS, Integration Platform as a Service). Gracias a nuestra asociación con Workato, ofrecemos a los clientes la posibilidad de contar con profesionales acreditados en Reino Unido, España, Canadá, países de América Latina, países de Asia y del Pacífico. El equipo de profesionales tiene gran experiencia en la creación de procesos de integración clave, en la conexión con aplicaciones SaaS conocidas, en el aprovechamiento de las funciones empresariales y en la estructuración de la plataforma API Management de Workato en las implementaciones.

Cómo ayudamos con Workato

Para que la estrategia de integración tenga éxito, es fundamental asegurarse de que dispones de las tecnologías adecuadas, implementadas de la forma correcta con la capacidad de apoyo adecuada. En Chakray, ayudamos a las organizaciones a definir su estrategia de integración, a evaluar y seleccionar las tecnologías apropiadas y a entender el valor de lo que implementan. Trabajamos con los clientes para digitalizar los procesos, modernizar sistemas obsoletos a través de las API y ofrecer la capacidad fundamental para sus iniciativas de transformación digital. 

Entendemos la integración como una capacidad organizativa que apoya una estrategia de integración asociada. Ayudamos a las organizaciones a establecer esta capacidad, a validar sus tecnologías o su enfoque, a desarrollar procesos de integración, a crear API y a llevar a cabo iniciativas de integración con la plataforma Workato. Esto puede ser a través del propio centro de excelencia de integración de Chakray (ICoE) o, que a través de un ICoE, ayudemos a la organización a establecerse. 

Ofrecemos los siguientes servicios de Workato:

Formación

Diseño

Acelerador de integración

Servicios gestionados o soporte

Implementación o desarrollo

Entrega o gestión de proyectos

La plataforma de Workato es muy accesible, pero también es una plataforma muy eficaz y funcional. Las empresas que lo analizan quieren la automatización de procesos dentro de un área funcional relacionada con el desarrollo departamental de un sistema SaaS. En muchos casos, Workato podría considerarse una aplicación de integración ciudadana, sin embargo, su capacidad general hace que sea una plataforma que se aprovecha de la ayuda de especialistas en integración como Chakray. No obstante, debe incluirse en una estrategia de integración general y relacionarse con los casos en los que se pueda aprovechar mejor su valor.

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El framework de integración agnóstico

Descubre en esta guía cómo Chakray puede ayudar a tu empresa a identificar y establecer las capacidades que necesitas para alcanzar el máximo potencial digital.

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Por qué Workato

En principio, Workato parece una plataforma que no necesita mucha implicación de expertos para utilizarla en una empresa. Ahora bien, se trata de una propuesta excelente con capacidades para satisfacer las necesidades empresariales de las empresas. Además, ofrece una capacidad potente de prueba y depuración que permite a los administradores repetir las transacciones que hayan fallado. Las funciones RPA (Robotic Process Automation) y workbot aportan un valor que va más allá de lo que los clientes esperan de la tecnología de las plataformas de integración.

En general, el sistema es muy claro, lo que hace que la plataforma sea muy intuitiva. Asimismo, es fácil racionalizar el precio y el valor en una organización. Workato dispone de numerosos conectores para aplicaciones o tecnologías SaaS y una sencilla implementación de accesos para la conectividad de sistemas internos. Al ser una propuesta general, es fácil de visualizar o posicionar dentro de la estrategia de integración de una empresa. Permite, a los integradores ciudadanos y a los expertos, utilizar recursos y ofrecer un rápido desarrollo del valor.

Workato puede satisfacer la mayoría, o todas, las necesidades de integración de las organizaciones más pequeñas. Las grandes empresas utilizarán la tecnología como parte de un marco de integración con carácter agnóstico de tecnologías y capacidades.

Nuestro enfoque

Para muchos de nuestros clientes, su primer compromiso con nosotros es a través de un acelerador de integración. Este compromiso de coste fijo y baja fricción permite a las organizaciones demostrar con rapidez el valor de la implementación de Workato. Para ello, ayudamos a los clientes a seleccionar casos de uso significativos que demuestren el rendimiento de la inversión desde el principio. Es importante tener y mantener un enfoque que se basa en el valor.

Para algunas organizaciones, esta será su única inversión en tecnología de integración. Para otros, puede que sea el punto de partida en el proceso de integración. Es posible que las grandes empresas ya estén muy adentradas en el proceso de integración cuando contraten por primera vez a Workato. Por ello, en Chakray damos tanta importancia a valorar las soluciones de forma correcta. Al margen de las inversiones preexistentes en integración, la opción y la forma de implementación adecuadas es la clave para el problema que la organización afronta. Una estrategia de integración firme ayudará a las organizaciones a situar sus usos tanto en capacidad como en tecnología.

Vemos la integración como una capacidad de la organización. A algunos de nuestros clientes les proporcionamos su capacidad completa de principio a fin, a otros les guiamos en la creación de su capacidad o centro de excelencia asociado; ya sea el desarrollo de la integración, el diseño de las API, la implementación de fachadas de las API, la provisión de equipos de desarrollo scrum o la implementación de soluciones específicas del sector.

Two people working on a laptop

Consideraciones sobre Workato

Lo primero es no descartar una tecnología como Workato. Las personas que realizan revisiones muy técnicas pueden confundir la simplicidad con la falta de capacidad general. La capacidad de programación dentro de la plataforma facilita la realización de situaciones complejas de integración. La simplicidad de algunas de las capacidades de workbot también puede añadir un valor importante en las cadenas de validación o en la mejora de los ciclos de vida de los procesos, en especial en las funciones de ventas. La mejora en eficiencia de los procesos de las pequeñas empresas en sectores como el de la fabricación puede suponer un gran impacto en el negocio.

El hecho de que Workato no cuente con un agente interno que realice transacciones y procese los datos en las instalaciones de la empresa supone un problema, algunos supuestos organizativos. Todos los datos no están sujetos a los mismos controles de seguridad, y las organizaciones se pueden equivocar al seguir políticas comunes en el lugar y el modo de procesar los datos. Así como es importante valorar la solución, también es importante valorar los datos de la forma correcta.

Asimismo, son importantes la estructura de las fórmulas de integración, el uso de las fórmulas comunitarias, el intercambio de fórmulas y las políticas en torno a ellas. En el caso de una empresa más pequeña, una fórmula comunitaria puede ser la mejor opción para iniciar el proyecto. Para una empresa, la misma fórmula puede generar problemas de control o riesgos que no son aceptables. Una vez más, aquí es donde aparece la importancia de establecer la tecnología de forma adecuada dentro de la estrategia de integración y determinar la gestión correcta en torno a su uso.

Crear capacidad de integración es un recorrido. Saber cuándo emplear el producto o la capacidad adecuados, crear las habilidades, compartir los conocimientos y establecer un centro de excelencia son tareas en las que Chakray puede ayudar.

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Acerca de Chakray

Chakray ha sido una consultoría especializada en integración desde 2013. Todo nuestro equipo vive para el conjunto de conocimientos y la disciplina de la integración. Ya sean patrones de integración empresarial, IPaaS, microservicios o streaming de eventos, aportamos una mentalidad de integración conectada cuando resolvemos problemas para nuestros clientes. Apoyamos a nuestros clientes para aprovechar al máximo y comprender el valor de las tecnologías que están utilizando mientras que les ayudamos a evitar o eliminar la deuda técnica en las implementaciones. Tanto si se trata de experiencia en datos, integración, DevOps o algo específico como RGPD o protección de datos, aportamos las pymes adecuadas y la experiencia en la implementación para contribuir. Nuestros clientes se apoyan en nuestra experiencia para evitar los obstáculos más comunes y establecer las capacidades adecuadas dentro de su organización.

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