Workato vs. Mulesoft: Comparación detallada de las plataformas de integración

Las empresas de hoy en día se enfrentan a un entramado de aplicaciones y sistemas que necesita establecer un medio de comunicación lógico y mutuo para impulsar las operaciones. Plataformas como Workato y Mulesoft trabajan para promover este tipo de interacción entre diferentes sistemas, actuando como el nexo que une las TI de una organización. Sin embargo, aunque tienen propósitos similares, sus ventajas y desventajas residen en áreas diferentes. Si estás valorando ambas opciones, tu elección entre ambas podría ser fundamental para el éxito de la implementación de la tecnología iPaaS. Al finalizar este artículo, esperamos que seas capaz de tomar la decisión correcta con la información que hemos recopilado comparando Workato vs Mulesoft. 

Qué es Workato: características principales

La principal funcionalidad de Workato es la automatización del flujo de trabajo. Su objetivo principal es:

• Simplificar las tareas dentro de las organizaciones que ocupan demasiado tiempo y recursos. Workato funciona principalmente mediante el concepto de recetas, que describen los pasos utilizados para automatizar un proceso de negocio ejecutando alguna acción cuando se satisface una condición (activador). 
• Fomentar el uso de una interfaz de bajo código/sin código. Los usuarios pueden desplazarse fácilmente por los pasos de su receta, ya que Workato funciona según el principio de arrastrar y soltar. 
• Disminuir la necesidad de producir su propio código en todo momento; los conectores preconstruidos le permiten crear integraciones que se adapten a sus necesidades sin tener que empezar de cero. 

Esto hace que Workato sea una opción accesible para los usuarios que no sean expertos y se aventuren en la integración. 

Qué es Mulesoft Anypoint Platform: características principales

Mulesoft Anypoint Platform abarca principalmente el ciclo de vida completo de la integración y el API Management. Entre las funcionalidades de la plataforma figuran las siguientes:

• El proceso de gestión de las API, incluido su desarrollo, implementación, gobernanza, seguridad, control de acceso y mucho más. 
• Gracias a la función Anypoint Monitoring de la plataforma, los usuarios pueden observar las API, las integraciones y las aplicaciones para acelerar la detección de problemas. 
• La plataforma también ofrece una gran cantidad de conectores y fragmentos de API preconstruidos para el diseño eficiente de integraciones y API.

Debido a su fuerte enfoque en la conectividad basada en API, la plataforma Mulesoft Anypoint normalmente se dirige a casos de uso de nivel empresarial. 

-Este artículo puede ser de su interés: Mulesoft vs Boomi vs Zapier: Elegir la solución iPaaS adecuada–

Workato vs Mulesoft: comparaciones clave 

Evaluemos ahora Workato frente a Mulesoft según varios criterios para determinar qué escenarios se beneficiarían más de cada uno: 

Automatización

• Workato: Workato emerge como el claro ganador en lo que se refiere a automatización del flujo de trabajo. Las recetas de Workato son las bases de la plataforma para la automatización del flujo de trabajo, ya que dictan la forma en que los sistemas se comunican entre sí, organizando cuidadosamente el flujo de datos para preservar su calidad en toda la organización. 
• Mulesoft: Anypoint Platform se conoce principalmente por sus competencias en materia de gestión y API Management. Si bien es cierto que puede ayudar a automatizar los procesos empresariales, Mulesoft no cuenta con capacidades ya disponibles en las que basarse, como las “recetas” de Workato. Esto significa que la automatización del flujo de trabajo utilizando esta plataforma requeriría un enfoque más centrado en el desarrollador. 

Facilidad de uso

• Workato: siguiendo con los criterios anteriores, Workato también destaca en el aspecto de la facilidad de uso. Gracias a su entorno de bajo código/sin código, permite a los usuarios participar en la creación de automatizaciones inteligentes, independientemente de sus conocimientos técnicos. 
• Mulesoft: Mulesoft es una plataforma completa para crear integraciones estables entre diferentes sistemas. Sin embargo, la desventaja es su elevada curva de aprendizaje, que lo hace más adecuado para los ingenieros que trabajan en proyectos a gran escala que para los integradores particulares.   

Escalabilidad

• Workato: Workato se adapta a diferentes necesidades de integración y suele ser la solución iPaaS a la que recurren muchas pequeñas y medianas empresas. Sus recetas reutilizables permiten a los clientes crear automatizaciones complejas manteniendo una alta disponibilidad.
  

  Imagen 2: Recetas de Workato

• Mulesoft: puesto que Mulesoft está equipado para gestionar retos de integración a nivel empresarial, es una buena opción para proyectos que tienen complejidades cambiantes o crecientes a lo largo de sus plazos, especialmente cuando se mezclan grandes volúmenes de datos. Sin embargo, las implementaciones de los clientes en Mulesoft no escalan de forma resolutiva ni tienen asegurada la alta disponibilidad como capacidad incorporada. 

Integración de datos y API Management

• Workato: Workato es bueno para escenarios de integración de datos sencillos. Facilita las integraciones rápidas que implican actividades rápidas de diseño, desarrollo, implementación y pruebas. Además, la plataforma Workato incluye funciones de análisis de API sencillas y completas. 
• Mulesoft: Mulesoft es ideal para integrar datos sin problemas, especialmente cuando hay muchos. Además, sus capacidades de transformación y de mapeo de datos son útiles en cualquier ecosistema informático complejo. Con una suscripción mejorada a Titanium (el nivel de precios más alto), Mulesoft proporciona funciones de supervisión y análisis de API sólidas y personalizables.
  

  Imagen 3: Workato vs Mulesoft: Integración de datos y API Management

Soporte, comunidad y ecosistema de usuarios

• Workato: Workato dispone de un sistema de tickets para que los usuarios puedan presentar los problemas que se les presenten. Esto se suma a otros recursos como cursos a la carta, documentación y foros comunitarios. Workato ofrece una asistencia mejor y más adaptada a las personas sin conocimientos técnicos gracias a su base de usuarios mixta, lo que reduce aún más su curva de aprendizaje.
• Mulesoft: formar parte del grupo de tecnologías Salesforce confiere a Mulesoft una ventaja en este ámbito. Los usuarios pueden encontrar errores comunes que se producen en la plataforma Mulesoft Anypoint en el sitio de problemas conocidos de Salesforce. Sin embargo, es posible que la documentación de Mulesoft, el contacto de soporte y los colaboradores del foro se dirijan a una base de usuarios más técnicos debido a la naturaleza de la tecnología, lo que la hace menos accesible para los principiantes y los integradores particulares. 

Seguridad

• Workato: Workato cuenta con prácticas de seguridad de confianza, adhiriéndose a estándares como el RGPD e HIPAA. También dispone de sólidas funciones de cifrado de datos mediante el concepto de claves de cifrado. La seguridad de Workato también es más fácil de usar. Por ejemplo, Workato ofrece documentación que detalla las mejores prácticas de seguridad para crear, duplicar y compartir sus recetas, de modo que los datos sensibles no queden expuestos a usuarios no autorizados. 
• Mulesoft: Mulesoft se centra especialmente en la seguridad de las API, como la asignación de los permisos adecuados para controlar quién las consume. También ofrece funciones de seguridad de nivel empresarial como las pasarelas Edge y un sistema de aprendizaje que detectan y responden a las nuevas amenazas en consecuencia. 

Velocidad de implementación 

• Workato: La plataforma de Workato permite una rápida fase de puesta en marcha. En tan solo seis días, Workato permite a los desarrolladores lanzar su proyecto mucho más allá de una simple prueba de concepto. 
• Mulesoft: la fase de puesta en marcha utilizando la plataforma Mulesoft puede ser generalmente más lenta debido a su complejidad y a las configuraciones que requieren mucho tiempo. 

Precios: Comparación del TCO de Workato vs Mulesoft

• Workato: Workato ofrece dos niveles de precios: empresa y producto. El plan de negocio consiste en un espacio de trabajo base al que se pueden añadir recetas por un coste adicional. Puede comprar una sola receta o paquetes de recetas. Con este modelo, tienes la flexibilidad de comprar recetas individuales o paquetes de recetas en función del volumen que necesites para las necesidades específicas de tu negocio, lo que te permite personalizar lo que vas a pagar.
• Mulesoft: Mulesoft no funciona con precios fijos. En su lugar, los clientes pueden solicitar un presupuesto dentro de tres niveles de precios denominados Oro, Platino y Titanio. Estos niveles determinan distintos niveles de características y asistencia, lo que representa un enfoque de precios flexible. Sin embargo, las empresas más pequeñas podrían seguir percibiendo el coste como relativamente elevado, ya que sus casos de uso y sus proyectos podrían no justificar las amplias capacidades de la plataforma Mulesoft Anypoint. 

 

Workato vs Mulesoft: cómo acertar en su elección

Al comparar Workato vs Mulesoft, presentamos algunos consejos para seleccionar el mejor para ti:

Ten en cuenta tu sector 

Si el sector de tu organización depende de las típicas aplicaciones SaaS y lo único que necesitas es conectarlas entre sí para garantizar la correcta transmisión de archivos y datos, puedes elegir Workato. Esto es aplicable especialmente si tu proyecto se centra en funciones empresariales como RR.HH., finanzas, ventas y marketing. 

Por otro lado, si tu empresa pertenece a un sector específico, como la sanidad o la fabricación, y necesitas un cuidado adicional a la hora de manejar formatos de archivo y protocolos específicos como HL7 y MQTT durante las integraciones, entonces Mulesoft puede ser la elección adecuada gracias a su oferta de asistencia centrada en el sector. 

Ten en cuenta tu caso de uso

Workato es magnífico para automatizar procesos que se dan habitualmente en las funciones empresariales. Actividades como la incorporación de RR.HH. pueden mejorar enormemente con Workato.

Por otro lado, Mulesoft es excelente cuando se conectan varios sistemas mediante API, incluso cuando se dispone de una mezcla de sistemas heredados y modernos en la cloud. Por ejemplo, tu plataforma de comercio electrónico basada en la cloud podría sincronizarse con tu sistema heredado de gestión de inventarios. 

Ten en cuenta la estrategia de integración: Integración vs Automatización

Si tu estrategia de integración implica mucha automatización, con una expectativa adicional de implementación rápida de soluciones, entonces las sólidas capacidades de automatización de Workato son la mejor apuesta. 

Si la estrategia de tu empresa implica una amplia integración basada en API, Mulesoft es una buena elección.  

Ten en cuenta los conocimientos técnicos de tu empresa

Por último, si se trata de una organización con recursos técnicos y conocimientos limitados, la plataforma intuitiva de Workato es tu respuesta definitiva. 

Si es una organización que se ha centrado durante mucho tiempo en ampliar digitalmente sus recursos y experiencia o tiene el presupuesto para adquirirlos en cualquier momento de su proceso de integración, entonces Mulesoft puede ser una buena elección debido a su naturaleza centrada en el desarrollador. 

Workato vs Mulesoft: una visión general

Conclusión

En este análisis de la Workato vs Mulesoft Anypoint, podemos concluir que la elección entre estas dos potentes iPaaS depende de tu estrategia de integración. Aunque Mulesoft es una opción extraordinaria para los proyectos de integración masiva en las empresas, su enfoque centrado en el desarrollador puede no ser para todo el mundo. En estos casos, el enfoque de Workato en la automatización y las integraciones ingeniosas y fáciles de usar puede resultar más atractivo. Evalúa tu sector, su caso de uso y el acceso a la experiencia en desarrollo para tomar la mejor decisión para tu empresa. 

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