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Workday

Comprendre comment les processus d’affaires existants circulent et comment les données sous-jacentes sont structurées vous aidera à planifier l’adoption de Workday et à formuler une stratégie d’intégration.

Workday

Workday est une suite d’entreprise SaaS (Software as a Service) qui combine les finances, les ressources humaines, la planification et l’analyse en une seule solution. La plateforme fournit une solution aux fonctionnalités les plus courantes au sein des fonctions RH et Finance, telles que

  • La gestion des talents.
  • La gestion de la paie et des effectifs.
  • La gestion du capital humain.
  • La gestion des dépenses.
  • La direction financière.

La plateforme offre de nombreuses options pour étendre et personnaliser la capacité, l’une de ces options est Workday Extend, qui permet aux clients de créer des applications et des extensions au-dessus de la plateforme Workday. Cependant, pour tirer parti de la véritable valeur de Workday, la solution doit être adoptée dans l’entreprise plus large grâce à des moyens d’intégration dans lesquels Workday offre de nombreuses options.

En intégrant Workday

Workday Integration Cloud est l’offre principale de Workday à des fins d’intégration. Workday Integration Cloud est essentiellement une offre iPaaS (Integration Platform as a Service), composée d’un Enterprise Service Bus (ESB) en son cœur, avec de nombreux connecteurs et boîtes à outils prédéfinis pour les applications et les cas d’utilisation courants.

Une solution à l’échelle de l’entreprise peut également être adoptée pour une utilisation avec Workday. Soit une plateforme middleware existante, soit une nouvelle implémentation dans le cadre de l’adoption de Workday. Il y a de nombreux facteurs à prendre en compte dans la décision concernant la technologie d’intégration, mais avant cela, il est important de jeter les bonnes bases pour l’adoption de Workday et de planifier la stratégie d’intégration à l’avance.

Bien que Workday soit une plateforme connue et fiable avec de nombreux clients, il est essentiel d’évaluer comment Workday fonctionnera pour votre organisation. Comprendre le déroulement des processus d’affaires existants et la structure des données sous-jacentes vous aidera à planifier l’adoption de Workday et à formuler une stratégie d’intégration. Les implémentations réussies de Workday impliquent la production d’une architecture cible couvrant les activités, les données, les applications et la technologie, avec une répartition des lots de travaux afin qu’une approche de déploiement par étapes puisse être adoptée.

Comme pour la plateforme Workday, la stratégie d’intégration doit également être consultée de manière globale si possible. Il s’agit de maximiser les opportunités de réutilisation et de réduire la possibilité de dette technique ou de retravail à l’avenir, mais cela doit être soigneusement équilibré avec les avantages commerciaux liés à l’adoption rapide de Workday.

Contrairement à la croyance populaire, la dette technique n’est pas toujours mauvaise et les meilleures pratiques ne sont pas toujours les «meilleures» pour une organisation à un moment donné. Ce qui est essentiel, c’est comprendre consciemment les décisions et avoir la capacité de gérer les risques et les problèmes associés. Pour souligner cela, nous pouvons explorer deux stratégies principales pour l’intégration de Workday:

  • Approche centrée sur la journée de travail
    • Adopter rapidement Workday, concentrez-vous sur les ressources humaines et les finances, livrer rapidement.
  • Approche centrée sur l’entreprise
    • Intégrer Workday au fil du temps, gouvernance d’entreprise, « la meilleure» pratique.

Ce sont des extrémités volontairement opposées de l’échelle, il peut clairement y avoir de la place pour une approche plus intermédiaire, même si l’exploration de ces extrêmes peut aider à faire émerger les considérations relatives à l’intégration.

Une approche centrée sur Workday peut généralement utiliser Workday Integration Cloud, car c’est la voie la moins résistante à l’adoption de la solution. Il peut être décidé de créer des intégrations point à point avec d’autres applications, car c’est généralement l’approche la plus rapide. Dans un environnement avec un petit nombre d’applications principalement basées sur le cloud ou SaaS, les risques associés à cette approche sont assez faibles. Les préoccupations courantes à prendre en compte sont

  • Pourriez-vous être trop «enfermé» avec Workday, et est-ce un problème?
  • Si l’organisation évolue ou a une stratégie de fusions-acquisitions, cette approche rendra-t-elle difficile sa mise à l’échelle?
  • L’un des travaux d’intégration peut-il être réutilisé à l’avenir?
  • Traitons-nous correctement les données ou existe-t-il un risque de doublons avec cette approche d’intégration?
  • Si nous devons changer rapidement l’organisation, est-ce que tout ce que nous faisons ici nous empêchera de le faire?
  • Devons-nous adopter des compétences d’intégration spécifiques à Workday dans l’organisation?

Une vue d’entreprise peut être la meilleure approche si vous avez de nombreuses autres applications et fonctions à prendre en compte et à gérer de grandes structures de données complexes et des processus d’affaires. Il peut y avoir des compromis en termes de capacité à adopter et à utiliser rapidement Workday, en fonction de la maturité de la stratégie d’intégration.

Les avantages clés

Certains des principaux avantages de l’intégration de votre implémentation Workday avec le reste de votre portefeuille d’applications sont les suivants:

Processus intégré des accompagnateurs, des déménageurs et des sortants dans l'organisation.

Rendre les employés productifs plus rapidement lors de la jointure et improductifs plus rapidement lorsqu'ils partent.

Capacité à utiliser la hiérarchie ou la structure RH comme base de la chaîne d'approbation et des hiérarchies organisationnelles ailleurs dans les systèmes de l'organisation.

Capacité à exploiter les données RH ailleurs dans l'organisation dans la gestion des compétences et des compétences et la gestion des dépenses.

Des erreurs fréquentes

L’erreur la plus courante consiste uniquement à évaluer l’intégration de l’application Workday sans comprendre si c’est la meilleure approche pour l’organisation. Les données sur les ressources humaines et les finances sont deux des ensembles de données les plus fréquents, mais il est probable que de nombreux autres systèmes dépendent ou alimentent les ressources humaines et les finances. Traiter ces systèmes après coup entraînera probablement des complications plus tard.

Le fait de ne pas comprendre les processus d’affaires ou de tenter de les comprendre trop tard dans le processus est également un problème courant lors de l’examen des implémentations de Workday. Si la conception de processus avec des points d’intégration n’est pas effectuée en amont, il existe un risque important de retard dans la mise en œuvre ou d’adoption de processus qui ne sont pas les mieux adaptés à l’organisation.

Ne pas tenir compte des intergiciels ou produits d’intégration existants est également une erreur fréquente. Il est possible que Workday soit acquis et mis en œuvre au niveau départemental sans connaissance des plateformes d’intégration existantes ou des capacités au sein de l’organisation. Cela pourrait conduire à l’adoption de plusieurs technologies et capacités d’intégration.

Enfin, il est extrêmement fréquent de manquer de compétences dans ce domaine. Il est peu probable que lors de l’adoption de Workday, il y ait déjà des spécialistes de l’intégration de Workday dans l’organisation. L’enjeu ici n’est pas seulement le manque de compétences pour faire face à l’intégration, mais la capacité à trouver les compétences requises afin de trouver la meilleure solution pour votre organisation. Il peut être extrêmement courant de rechercher des spécialistes ou des partenaires « d’intégration Workday», ce qui est très bien si l’organisation décide qu’une approche centrée sur Workday est nécessaire. Cependant, le problème avec la recherche de spécialités d’intégration de Workday est que la solution sera par défaut centrée sur Workday. Si l’on ne sait pas clairement ce qui est nécessaire pour adopter Workday, la meilleure solution serait d’utiliser un partenaire agnostique capable de répondre aux besoins de l’entreprise et d’utiliser les spécialités Workdays lorsque cela est nécessaire, par opposition à une approche centrée sur la technologie.

Comment Chakray peut vous aider?

Chakray est un partenaire de transformation indépendant du fournisseur qui peut effectuer l’adoption de Workday pour obtenir les meilleurs résultats pour votre organisation, en utilisant les spécialistes de Workday en cas de besoin. Nous sommes motivés par les résultats et le succès au niveau de l’entreprise, mais avec un haut degré d’expérience et de capacité avec de nombreuses technologies, y compris Workday.

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