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Banca y Finanzas

Descubre cómo Chakray ayuda a las organizaciones bancarias y financieras a abordar los desafíos digitales a través de la integración.

La era de la transformación digital sigue impulsando cambios en la industria de servicios bancarios y financieros (BFS) con la frecuente aparición de requisitos regulatorios nuevos, los aumentos en los riesgos de ciberseguridad y la evolución de las expectativas en la experiencia del cliente. Por ejemplo, Open Banking surge por las regulaciones y es una oportunidad para mejorar la experiencia del cliente ya que permite crear posibilidades nuevas a través de un ecosistema bancario interconectado. Aparte de las oportunidades que esto genera, representa una amenaza para las organizaciones que se digitalizan lentamente ya que pueden perder participación en el mercado ante la competencia. A la vez, también representa el crecimiento de un sector fintech altamente ágil.

Capacidades para las organizaciones financieras y bancarias

Chakray puede ayudar a tu organización a brindar transformaciones financieras y bancarias que incluyen las siguientes:

  • API en Open Banking para lograr una arquitectura apta para el futuro que permita una entrega ágil y una modernización de los sistemas y servicios bancarios.
  • Permitir la innovación continua con una estrategia cloud, local o híbrida.
  • Datos y análisis que potencien a tu organización para tomar mejores decisiones.
  • Implementación rápida para cumplir con plazos rigurosos.
  • Gestión del consentimiento para ofrecer un control flexible y específico al cliente.
  • Autenticación segura y resistencia para clientes y terceros.
Retos y oportunidades digitales en la banca y las finanzas

Aunque cada organización bancaria y financiera es única, hay muchos temas comunes en cuanto a los retos técnicos a los que se enfrentan y que actualmente están transformando este sector. En esta sección ofreceremos una visión de alto nivel de algunos de los más comunes.

Open Banking

Open Banking es un estándar para mejorar la forma en que se estructura, se comparte y se accede a los datos del cliente, lo que genera mejoras, transparencia y una amplia variedad de beneficios y protecciones para el cliente. Las API son el núcleo de la entrega de este estándar e impulsan una revolución innovadora en el sector financiero.

Blockchain

La tecnología Blockchain es la aliada ideal para resolver los problemas de gestión de riesgos, la detección de fraudes, la escalabilidad, la privacidad y la confianza en la seguridad de datos.
Les ofrece a los clientes el seguimiento autónomo de los pagos y cobros, aparte de aumentar la eficiencia de los bancos en diversos procesos.

Recorrido digital del cliente

Uno de los principales desafíos de cualquier institución dentro de la BFS es lograr que el recorrido del cliente sea 100 % digital. Nuestros clientes esperan tener una experiencia omnicanal fluida con velocidad, facilidad de uso, capacidad y comodidad. Esos son los aspectos esenciales de sus demandas. Nuestros sistemas y datos deben organizarse, comprenderse y ser coherentes en tiempo real ya que son los cimientos de cualquier recorrido del cliente.

Ciberseguridad

Así como nuestras expectativas sobre el recorrido digital del cliente siguen aumentando, junto con la velocidad, la facilidad de uso, la capacidad y la comodidad, también crece la necesidad de proteger al cliente y a la empresa de piratas informáticos y fraudes. Para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos del cliente, hay que prestar mucha atención a nuestro enfoque con respecto al desarrollo de software, API, infraestructuras, Identity Management y medidas de ciberseguridad.

Cloud Computing / Cloud Banking

Cloud Computing es una tendencia creciente presente en bancos e instituciones financieras. Consta de almacenar en cloud todos los datos que manejan estas entidades a través de la creación de entornos multi-cloud que mejoran la gestión de servicios y el procesamiento de información.

Big Data

Big Data es la capacidad de analizar y almacenar información en tiempo real, lo que le permite conocer mejor a los clientes y poder desarrollar una oferta más personalizada de productos y servicios. Su uso adecuado junto con la inteligencia artificial les permitirá a los bancos y a las entidades financieras mantenerse a la vanguardia del sector Fintech y obtener una ventaja competitiva sobre la competencia.

Soluciones específicas

Aunque muchas tecnologías pueden considerarse apropiadas desde el punto de vista horizontal, independientemente de su sector, también merece la pena explorar las ventajas de las soluciones específicas que han sido diseñadas específicamente para satisfacer las necesidades del sector de la banca y las finanzas.

Solutions

WSO2 Open Banking

Aunque muchas tecnologías pueden considerarse apropiadas desde el punto de vista horizontal, independientemente de su sector, también merece la pena explorar las ventajas de las soluciones específicas que han sido diseñadas específicamente para satisfacer las necesidades del sector de la banca y las finanzas.

¿Por qué Chakray?

  • Tanto si quieres beneficiarte de las ventajas técnicas y de reputación para así poder estar siempre un paso adelante de los demás, como si te encuentras en una región donde es hay un requisito normativo, podemos ayudarte.
  • Podemos trabajar con tus equipos técnicos, líderes y partes interesadas para ayudar a tu organización a entender los beneficios, las responsabilidades y el recorrido de la entrega de una solución de Open Banking, para que juntos podamos trabajar en que alcances esos resultados.
  • Nuestro equipo de expertos tiene amplios conocimientos técnicos en las áreas principales de las plataformas financieras y bancarias en todo el mundo y pueden trabajar junto a ti para identificar e implementar las soluciones adecuadas.

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Digital Marketing, CRM & Social Media Specialist

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